A sua satisfação é a nossa prioridade. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções simples, transparente e justa. Confira abaixo as regras:
Você pode solicitar a devolução do produto por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento. O item deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com todos os acessórios e embalagem original.
Para pulseiras, correntes e dedeiras, a garantia de troca é válida por até 1 ano após a entrega do produto, também cobrindo apenas defeitos de fabricação.
Todos os relógios têm garantia de troca de até 3 meses a partir da data de recebimento. A garantia cobre defeitos de fabricação, não sendo válida em casos de mau uso.
Durante o período de garantia, é possível realizar até 3 trocas por produto. Caso esse limite seja excedido, entenderemos que se trata de mau uso, e a garantia será automaticamente encerrada.
